O Bob’s tem ampliado sua expansão no Nordeste, uma das regiões mais importantes para o negócio da empresa, tanto que já conta com 205 lojas e quiosques geridos por 50 franqueados e prevê a abertura de outras 30 novas unidades este ano, sendo 12 delas localizadas em Fortaleza.

Lojas do Bob’s terão novo layout com cores mais vibrantes                              Foto: Divulgação

Além disso, a marca planeja a abertura de dez drive thrus na região nos próximos dois anos. Conceito este que ganhou ainda mais relevância em 2020. A marca quer explorar mais a capital cearense. Uma das lojas será no Terminal de Integração de Messejana, um ambiente a céu aberto em que operam 58 linhas de circulação de ônibus. A unidade seguirá o modelo da loja conceito, com layout moderno e tecnológico.

“Inovação é a palavra-chave para este novo momento de expansão. Em meio aos desdobramentos da pandemia da Covid-19, conseguimos crescer e reinventar o nosso modelo com o conceito contactless, pensando em uma experiência ainda melhor e mais segura para os nossos clientes”, asseverou Marcelo Tristão, diretor de Desenvolvimento do Bob’s.
O conceito contactless trouxe um novo formato de atendimento e pagamento que permite ao consumidor fazer o pedido pelo aplicativo de delivery e retirá-lo em um locker, armário inteligente que permite a entrega sem a necessidade de contato direto com funcionários.